• Porque no nos conformamos
    con entregar buena información,
    datos o insights...
    AYUDAMOS A
    ENCONTRAR
    OPORTUNIDADES,
    IDEAS Y SOLUCIONES
    DE NEGOCIOS.
  • ESCUCHAMOS PARA COMPRENDER
    CREAMOS CAMINOS PARA DESCUBRIR
    MOSTRAMOS OPORTUNIDADES, IDEAS Y SOLUCIONES
    No hacemos nada si primero no comprendemos la real problemática del cliente. Objetivos claros ayudarán a tener resultados enfocados en la toma de decisiones.
    Descubrir, entender, revelar… nos apasiona. Todo nuestro know how y creatividad están puestos en desarrollar investigaciones que ayuden a descubrir lo que realmente sucede.
    La pregunta final que todo cliente se hace es “qué hacer”. Y en ayudar a contestarla nos enfocamos; este es el objetivo final de nuestro servicio. Por eso, transformamos lo que descubrimos con pensamiento estratégico y revelando alternativas de acción.


  • GENTE CON
    EXPERIENCIA QUE LE
    AYUDA A TOMAR
    BUENAS DECISIONES


    “Entré al mundo de la investigación de mercados a fines de los ’80. Como parte de mi evolución como profesional, desarrollé una filosofía de servicio que con el tiempo coincidió con el hecho que las empresas ya no querían sólo un delivery de información, datos o incluso insights sino que buscaban socios estratégicos que les ayudaran a contestar la pregunta básica que tenían ante un problema que resolver: qué hago.

    Con esta idea en mente, en el 2007 fundé Mercados y Sociedad y tuve muy claro que ayudar a descubrir oportunidades, generar ideas y encontrar soluciones para que nuestros clientes pudiesen hacer estrategias y negocios exitosos era nuestro norte. Por ello, construimos una cultura donde el trabajo de nuestra gente se base en esta forma de pensar.

    Hoy, luego de algunos años desde que comenzamos el desafío tenemos, por supuesto, cosas por desarrollar mirando al futuro. Más productos novedosos, innovaciones y servicios diferentes vendrán. Pero lo importante es que será siempre sustentado en la filosofía que nos inspira. Si así lo hacemos, sabremos que tendremos relaciones de negocios de largo plazo.

    Si esto es lo que estás buscando, cuenta con nosotros.”

    Horacio Acosta
    CEO Fundador

    A nuestra trayectoria sumamos un servicio dedicado, donde destaca:
    Una atención personalizada brindada por profesionales de nivel Senior.
    Un enfoque asesor, centrado en dar recomendaciones accionables.
    Un espíritu de servicio que busca siempre superar las expectativas de nuestros clientes.
    Un amplio know how acumulado que nos permite hacer un análisis integral, rico y profundo de los resultados.
    Experiencia en diversos sectores entre ellos: consumo masivo (alimentos y bebidas, cuidado personal, cuidado del hogar), servicios (financieros, seguros, públicos), retail, telecomunicaciones, farmaceútica, bienes para el hogar, B2B y otros.
    Realización de estudios tanto en el Perú como en la región latinoamericana.









  • CONVERTIR
    RESULTADOS EN
    RECOMENDACIONES
    ACCIONABLES

    BRAND MONITORING
    SHOPPER VIEW

    Un seguimiento continuo de la salud, valor y
    performance de la marca con el valor agregado
    de analizar en forma única la efectividad de la
    publicidad para ayudar a contruir el
    posicionamiento deseado




    El estudio que ayuda a entender al comprador
    en su dinámica y relación con las acciones de
    Shopper y Trade Marketing que se gestionan en
    el punto de venta, ayudando a definir qué impacta
    y qué no en la decisión final de compra


    ESTUDIOS AD HOC

    IMAGEN Y COMUNICACIÓN
    ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS
    DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
    SHOPPER Y PUNTO DE VENTA
    CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
    ENTORNOS Y CONTEXTOS
    PRICING
    COMERCIALIZACIÓN














    Un amplio manejo de múltiples técnicas, combinado con una innovación continua, nos permite recrear las herramientas de la investigación para que sean más eficientes en la obtención de información e insights del mercado y las personas.

    TÉCNICAS CUALITATIVAS Y DE OBSERVACIÓN
    • Focus Group
    • Entrevistas en profundidad
    • Observación participante y no participante:
        - In-store visits
        - In-home visits
        - Mister Shopper / cliente anónimo
    TÉCNICAS CUANTITATIVAS
    • Encuestas cara a cara (hogares, transeúntes,
        negocios, empresas, locaciones centralizadas)
    • Encuestas telefónicas
    • Encuestas online
    TÉCNICAS EXPERIMENTALES
    • Product Test
    • Sniff Test
    FUENTES SECUNDARIAS
    • Desk Research / Estudios de Gabinete































  • PRESTIGIOSAS COMPAÑIAS
    DEL PERÚ Y EL EXTRANJERO
    NOS HAN DADO SU CONFIANZA
    DESDE NUESTROS INICIOS
    APECOSE
    BACKUS - SAB MILLER
    CONFIPERU
    CORPORACIÓN LINDLEY
    CREDISCOTIA
    DEPSA
    FURUKAWA
    HERBALIFE
    INCASUR
    GRUPO PANA
    INDUSTRIAS LÁCTEAS TONI (ECUADOR)
    INMOBILIARIA LA SOLUCIÓN
    IPAE
    JOHNSON & JOHNSON
    KE GRUPO
    KIMBERLY - CLARK
    HERSIL
    L´ORÉAL
    MIBANCO
    MAPFRE
    PACÍFICO
    PACO COMMUNICATIONS (USA)
    PERUFARMA
    PERSPECTIVA INMOBILIARIA
    PRENSMART (EPENSA)
    PROMPERU
    SCOTIABANK
    SODEXO
    TAMPICO (USA)
    THOMSON REUTERS
    ULTRAMOTOR
    UNIVERSIDAD DE LIMA
    UNIVERSIDAD WIENER
    VISANET
  • Teléfono:
    Oficina: (51) 942 046 030
    E-mail
  • Somos una empresa desafiante, con potencial de crecimiento, un ambiente de trabajo estimulante y un desempeño basado en valores.

    Si te interesa unirte o colaborar con nuestra empresa, te ofrecemos varias opciones para que puedas hacerlo. En el menú de la derecha elige qué actividad te interesaría desarrollar con nosotros.

    ÚNETE y envíanos un e-mail a la dirección contacto1@mercadosysociedad.com, adjunta tu CV e indícanos la actividad que te interesa desarrollar.

    FORMA PARTE DE NUESTRA EMPRESA
    • Área de proyectos / investigación
       (cuantitativos y cualitativos)
    • Administración y finanzas
    • Operaciones
    COLABORADORES INDEPENDIENTES
    Consultores: moderador-conductor, entrevistador,
       etnógrafo.
    Servicios de Campo y Procesamiento: encuestador,
        supervisor, coordinador, editor, codificador, digitador,
        desgrabadores-transcriptores.
    RED DE CONTACTADORES
    Si tienes una amplia red de relaciones y contactos y deseas obtener un ingreso en tus horas libres, puedes referirnos personas que reúnan ciertos requisitos para que las invitemos a participar en nuestros estudios. Simplemente nos enviarás sus datos a un correo electrónico y listo.

    Si quieres inscribirte y formar parte de este grupo de colaboradores, en el e-mail envíanos tus siguientes datos indicando que deseas ser parte de la Red de Contactadores:

    • Nombres y Apellidos
    • DNI
    • Fecha de nacimiento
    • Ciudad de residencia
    • Dirección
    • Teléfono/s fijo/s
    • Celular/es
    • Correo electrónico
    • Ocupación actual/regular
    • Grado de instrucción
    • Detalle de experiencia previa en la actividad (si aplica)